Bienvenido a Kari Stenhagen, tu destino de compras en línea de primera clase. Entendemos la importancia de una entrega rápida y confiable para nuestros clientes en todo el mundo. Por eso, estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos los pedidos superiores a € 60, sin importar dónde te encuentres. Nuestro objetivo es hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida y agradable posible. A continuación, encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestro proceso de entrega global.
Todos los pedidos con un valor total de € 60 o más (antes de impuestos y después de cualquier descuento) califican para el envío gratuito. Esta oferta es aplicable a clientes en todo el mundo. Para pedidos inferiores a € 60, se aplicarán las tarifas de envío estándar.
Colaboramos con importantes servicios de mensajería internacionales para garantizar la entrega confiable de tus pedidos. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, lo que te permite monitorear el progreso de tu entrega.
Para pedidos elegibles para envío gratuito, el tiempo estimado de entrega es de 15-30 días. Ten en cuenta que el tiempo real de entrega puede variar dependiendo de tu región y otros factores como el despacho de aduanas, el clima, los días festivos y la eficiencia del servicio de mensajería.
Nos esforzamos por procesar todos los pedidos en 1-2 días hábiles. Una vez que tu pedido ha sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu información de seguimiento.
Ten en cuenta que cualquier deber aduanero, impuesto o tasa asociada con el envío internacional es responsabilidad del cliente. Recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles cargos.
Si experimentas algún problema con tu entrega, como un paquete retrasado o perdido, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema.
Al ofrecer envío gratuito en pedidos superiores a € 60 a nuestros clientes en todo el mundo, esperamos hacer que tu experiencia de compra en línea sea aún más agradable. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestro proceso de entrega global. ¡Felices compras!